商场通过客流量统计系统，对商场客流进行统计和分析，可以发现客流的内在规律，从而为商场制定和调整经营策略、公关策略、促销策略、价格策略、商品进货选择、商场布局、服务方式和内容等提供客观、科学的依据等。